El centro de control operacional de SAI (CCO) reúne las mejores herramientas tecnológicas con un equipo humano de alto nivel, para planear, ejecutar y controlar la operación de nuestros clientes de manera segura y eficiente.  

Nuestras Herramientas:

  1. Sistema de Seguimiento de Equipo en Tierra:  

Este sistema nos permite ser más seguros y eficientes: 

  • Al rastrear la ubicación de nuestros equipos en tierra, en tiempo real.
  • Al tener información detallada de parámetros de motor de nuestros equipos.
  • Al predecir las necesidades operativas y probabilidades de equipos disponibles para la atención de nuestros clientes.
  • Después de usar el Sistema en modo prueba, SAI Seleccionó a Quantum, entre varios proveedores de la industria.    

“Tener a Quantum como aliado, nos permite aumentar la seguridad y mejorar nuestra eficiencia de manera significativa, La flexibilidad del Sistema permite que se adapte a las necesidades específicas de nuestro negocio y a la manera en que operamos.  Consideramos que nuestra relación con Quantum es estratégica y nos permitirá impulsar los planes de crecimiento y expansión en Colombia y América Latina”.  

2. Sistema de control del tiempo tránsito TAMS:  

TAMS (Turn Around Management System) nos permite hacer seguimiento a las actividades del  tránsito y rotación de la aeronave en tiempo real.

Con TAMS optimizamos nuestros procesos para asegurar la salida segura a tiempo.

3. Sistema de Control de Servicios Especiales, “Person with Reduced Mobility” (PRM).

Este sistema de desarrollo propio, nos permite:

  • Planificar, hacer seguimiento y controlar las actividades de los servicios que se atienden en todos los terminales en los que operamos.
  • Garantizar la puntualidad en los abordajes y conexiones de pasajeros en condiciones de movilidad reducida.
  • Recibir evaluaciones de los pasajeros atendidos tiempo real.

4. BRS (Baggage Reconciliation System):

Con el Baggage Reconciliation System, (BRS) hacemos seguimiento al embarque y conexión de equipajes.

El sistema nos permite optimizar tiempos de clasificación de las piezas para su oportuno control, embarque, conectividad y entrega. Con este sistema, podemos disminuir las probabilidades de rezago.

5. Academia SAI:

En SAI contamos con un centro de entrenamiento propio, que permite la formación inicial y recurrente de todo el equipo de trabajo operativo que está a su servicio.  

Contamos con instructores certificados por los entes reguladores nacionales e internacionales de Operaciones Terrestres e impartimos capacitación para las áreas de Atención a Pasajeros, Servicios Especiales y Despacho en los estándares vigentes de nuestras aerolíneas cliente.

Todo esto hace parte del plan de SAI para ser el mejor Aliado Integral en Soluciones Aeroportuarias de América Latina.